可能是系统卡顿了，具体操作如下：
1、将手机重启试试。
2、将手机系统更新到最新版本再试试。
3、将手机恢复到出产设置再试试，要先备份好重要数据哦。
4、下个360手机助手，对手机进行检查一下。
5、若都不行的话，建议去vivo售后服务中心进行维修。
