重启下
如果不能上网建议重装下上网设置
如果是游戏的原因卸载干净后重装
也可能是机子的原因 方便的话重装
去看下别人的知道提问
在保修期的话给客服打电话
喜欢本回答的话采纳为答案
建议重装一下系统 有可能是软件或程序和问道有冲突
还原系统和重装系统是两码事 如果还是不行可能就是你电脑问题了
如果重装系统以后还是一样建议找电脑专家和电脑店维修人员
有没有QQ我重新我家里也有问道看看给你发几个重要文件顶替下行不行不行的话只能重装问道了
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