华为mate10的物理按键失灵怎么办

一、可以设置悬浮导航功能暂时代替物理按键，具体方法如下：

1、首先在华为mate10手机桌面点击“设置”。

2、进入到手机的设置界面以后，下拉菜单，然后选择“系统”选项。

3、接着在系统界面打开“系统导航”进入。

4、进入以后点击“悬浮导航”。

5、最后将“悬浮导航”的开关开启即可。

二、携带携带手机和保修卡到华为手机官方维修中心检测维修。

建议将屏幕内虚拟导航栏功能关闭。点击设置 > 智能辅助 > 系统导航，关闭屏幕内虚拟导航栏开关。虚拟导航栏功能开启后，前置导航键的导航功能将被禁用，即点击、长按、滑动前置导航键，手机没反应。
也可以重启手机，如果还是不能解决，建议提前备份好数据，带购机发票到华为客户服务中心检测。

建议您数据备份恢复出厂设置，如果无法解决您的问题，建议您前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间