这些你们可以去找下啊，你说的净水行业客户管理系统上海脉信他们就有做的啊。会员管理、积分管理，通过人工受理或自动语音服务等方式为市民提供全天候24小时不间断的服务；本系统技术在国内处于领先水平。
不知道有没有你们这个行业的客户管理系统，或者你可以考虑通用版的，可以按照企业自己的需求来进行修改的，设置比较灵活。
