淘宝规则正常72小时内必须发货的，若不发货乃是卖家违规，你不用太操心了，淘宝会给您满意答复的
如果卖家在淘宝介入，小二要求提交快递公司证明时无法提交物流红章证明，小二会要求卖家退款。如果卖家提交快递公司开具的书面红章证明，证实代签收视同本人签收，淘宝会要求退货退款。原则上淘宝处理不可以出现任一方钱货两得或钱货两失的结果，取决于凭证，与概率无关。
