要说管理他们的话，国家很多部门都可以管他们：如公安、消防、审计、纪委、安全，甚至卫生、消费者协会、街道办等等部门都能管他们，主要是看是哪个方面的问题。一般来说，中国银行业监督管理委员会、中国人民银行就可以管理和节制他们的经营行为。因为工行是上市公司，严格来说，工行的董事会、监事会应该也能管他们。好像越说越乱了，中国特色么，正常的。
各市区的工商银行归省一级的工商银行管理，
中国工商银行总行归属中国人民银行管理，我们国家的所有的银行都归属中国人民银行管理。
如果你是业务问题可以联系中国工商银行的电话95588
呵呵 工商银行归中国银行业监督管理委员会管。。。
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