东方航空航班查询

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2025-05-15 12:46:41
推荐回答(2个)
回答1:

这种只是名字错了(并且同音),而证件号码和姓都完全相同的情况,在航空公司是会偶尔发生的。应该提前跟航空公司订票处联系,把机票(或系统)里的字更改即可。这种更改机票信息与改签和退换完全不一样。如果是你的朋友帮你定的,请他再打一个电话更改信息就好了,非常容易的事情。

如果在办理登机手续时才发现名字错误,一般分两种情况:一是姓发生错误,这种情况是无法更改的,机场安检不会允许登机,只能退票重新购买;另一种情况则是名发生错误,这种情况则要看是否同音而不同字,如同音而不同字,一般航空公司允许凭身份证和行程单到机场航空公司的柜台盖上更改章,则可正常登机(这种情况需要先与航空客户服务热线咨询确认);如果音不相同且字也不同,那就登不了机,只能退票重新购买了。

其实你的这张机票即使到了机场也容易处理,在机场找到东方航空公司的柜台,在那里就能核实你的证件,盖章后,就可以去窗口办理登记了。

不用担心,是经常发生的问题,肯定能解决。

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回答2:

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