您好，如果您在办理拉卡拉业务时出现了异常：（1）操作完成后，如屏幕显示"系统超时"、"通讯故障"等提示，请勿重复操作（2）并请立即致电拉卡拉客服热线查询交易状态。工作人员会联系银联，在查询后会告知交易状态。（3）如果成功会入账，如果失败会退款。 遇见此类情况，建议您不要再进行任何操作，致电拉卡拉客服热线，无论交易失败还是成功您的资金都是安全的。拉卡拉祝您生活愉快！
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