你好这种情况呢，首先你确定保证买到的不是假电池，如果确认没有问题，多半是电池盒连接主板的线路故障，找相应的品牌厂家进一步确认，或者看电池有没有装反。另外呢，你还要看一下他的工作模式，是否已经设置为指纹模式。
都会出现这种情况的 可以重新设定 或者联系售后服务人员来调试。
