您好！请问接受不了提示什么呢？您是通过什么软件接收的呢？重新发送接收试试看呢？麻烦您描述详细一些方便给您解答的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
这个应该是设置问题
