可通过以下方式查询账户状态:1、如账户类型确定为农行借记卡、准贷记卡及活期存折,请客户拨打95599或到农行网点进行查询。2、如账户类型为农行对公账户,请客户到就近农行营业厅核实。3、如账户类型为农行贷记卡,请客户拨打农行信用卡中心客服热线4006695599核实。
你可以致电银行柜台问一下情况,或者带上你的卡和身份证原件去银行问下原因,希望帮到你。