我们家已经好几天没有使用太阳能了，太阳能着火了，损失的费用应该由我们来承担吗？

2025-05-17 19:14:12

推荐回答（4个）

回答1：

你要确定一下着火的原因，是接线不规格造成连电着火，还是配件的问题！有证据证明是他们安装时接线不规格造成的失火，不管时间多久应该有卖方负责；假如是配件质量问题，已经过了保修期了才发现问题，这个责任由谁承担就不好说了。
还有你可以打315投诉他们试试

回答2：

我并不是专业，就我个人看呢，可以找一下厂家，这是质量还是安装方面的问题，要查找是哪方面引起的。。。我想是电路造成的吧，那就看是使用还是安装造成的。。。然后找销售点具体谈。。他应该承担一些。

回答3：

解决这个问题根本就是要找到着火原因，伴热带着火确实发生过，但有产品本身原因，也可能有合用原因，你要确定一下当天线路电压有没有大的变化，很可能

回答4：

如果是他们安装不规范导致的话，就是他们负责了。