洗车主要流程分为:准备、接车、冲车、打泡沫、擦车外部、擦车内部、检查等7个环节;
一、洗车准备工作:
1、人员准备
人员要精神抖擞,充满活力,服装要干净整洁,特别注意不要穿带扣子的衣服,防止划伤车漆。
2、环境准备、工具准备
洗车毛巾要分类处理,不能一块抹布用到底,因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙,这样的毛巾极易划伤车漆。
3、洗车工具齐全、摆放整齐
二、接车流程:
1、向顾客问好
2、提醒顾客保管好车内的物品
3、检查车漆的状况并对车主做及时地说明两名洗车技师必须时刻保持对称、步调一致的作业,将车内的脚垫同时抽出。
三、开始洗车:
1、调整水枪的压力,不大于7个压强,冲车时从车顶的门缝结合线向另一侧冲水;冲洗顺序由车侧窗、车身腰线上半部-车前窗-车引擎盖-车灯及 格栅-前保险杠—车前弧旋、轮胎-车身腰线下部-车后窗-行李箱盖-车后弧旋、轮胎—后保险杠—车侧窗-车身上半部—车前弧旋、轮胎- 车身下部-车后旋弧、轮胎。
2、将蜡水与泡沫按比例进行配对,再均匀的喷洒到车漆表面;
3、将海绵分成擦车上部和擦车下部两部分,需要注意的是同样不能一块海绵用到底,因为擦过车身下部的海绵里有大量洗不掉的细沙,这样的海绵极易划伤车漆。两名技师一定要对称作业,步调统一,节奏划一,按照一定的擦车顺序工作。
擦泡沫的顺序是:
1)先用车身上部海绵从车顶开始,顺序擦后窗玻璃—侧窗玻璃—前挡风玻璃—引擎盖—车灯及前隔栅—页子板—车身腰线上部—行李箱盖—车尾灯
2)第三个洗车技师见缝插针的用清洗轮胎的专用海绵和刷子清洗轮胎,更换擦车下部海绵从后保险杠开始,依次擦车身腰线下部—车前保险杠—结束,用水将泡沫冲洗干净
4、第三名技师此时将脚垫刷洗干净、放入甩干桶甩干。
5、用专用的吸水毛巾将车身表面做第一步的抹干处理
6、擦玻璃更换专用的擦玻璃毛巾—对车窗玻璃进行打亮擦拭,不同的部位用不同的毛巾,专业毛巾擦出玻璃的光亮效果和速度是其他普通毛巾难以相比的。
7、用专用的擦车毛巾细致将各部位的车漆擦出光亮来。
8、再用风枪处理车缝隙中的积水,特别注意的部位是门边密分条、门把手钥匙孔、倒后镜、油箱盖、尾标、大灯缝隙、尾箱钥匙孔。
9、此时第三名技师开始对车内室、行李箱进行吸尘,特别要注意对地板的四周、座椅底部做细致的吸尘。
10、内室清洁使用专用毛巾进行清洁
1)更换内室清洁毛巾
2)取出烟灰缸、倒掉烟灰、清洁烟灰缸
3)依次擦拭仪表台-方向盘-空调口-A/B柱内室-门板
4)第三名技师更换内室地板擦洗毛巾,对车门周边、车内地板开始擦洗要注意我们容易忽视而擦不干净的部位
5)门边四周—A/B柱—烟灰缸—倒车镜—门扣手—后视镜—行李箱周边—胎铃缝隙
6)将甩干后的脚垫的放进车内
7)使用一次性纸脚垫铺在汽车前排的脚垫上,防止脚上的泥浆弄脏刚洗净的脚垫
11、洗车完成,作一次详细的检查,查看是否有没有擦净的部位,及时地处理。
洗车小知识:
1、毛巾和海绵的分类运用,不同的部位使用不同的毛巾。
2、洗车人员需相互配合洗车,其中两个人要步调一致、整齐划一的作业因为这样做,不仅洗得快、不易忽视死角;
3、为什么要使用专用的洗车泡沫?因为汽车在高速行驶过程中与空气中的污染物质结合形成一种顽固的难以洗净的“交通膜”,这种“交通膜”影响车漆的光亮度,同时不易被普通 洗涤剂分解、去除。只有汽车专用的洗车泡沫里才有这样的分解物质,它能轻易的破坏这种顽固的交通膜,把车清洗干净,恢复车漆的靓丽原色.车漆适应弱碱性溶液清洗,但是洗衣粉或其他洗涤剂都属于强碱性溶液,很容易伤到车漆,破坏了车漆的光亮度。而专用的汽车洗车泡沫属 于车漆适应的弱碱性溶剂。