指纹解锁失败排查方法：
1、建议优先多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致；
2、用棉布擦拭下指纹按键，重启手机尝试。可能有沾异物影响的。在解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看，可能因为近期手指脱皮等因素导致无法识别；
3、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁；若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
首先是哪款手机。有没有指纹解锁功能，如果有这种功能，可以关机重启一下试试
重新设置一下，这个问题应该是信息没有录制完全导致的，建议多试几次，录制时手指按压地方范围大点
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