强制重启手机,按住power键和home键,出现白色苹果标志后松开,要是还是打不开,建议你直接备份东西后恢复出厂设置,你这个应该是系统问题,摔了几次不会出现这个情况,摔坏的话你能打开程序,但是里面什么都没有。不懂可以追问