Hi!
您好,请尝试在手机的设置--其它系统设置--应用程序--全部,找到相机,点击清除缓存和强制停止,然后重启手机,再进入照相机试一下,或者尝试将手机的资料备份到电脑,然后将手机恢复出厂设置试一下,如果仍不能解决,建议前往就近的客服中心地址查询检测处理,如不方便前往,可以将其返厂检测处理,如需帮助,请登录努比亚官网咨询客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
进入设置—其他系统设置—应用程序,找到相机清除相机缓存强制停止,重启手机试试,
也可前往努比亚官方论坛ROM区,下载手机最新版本努比亚官方的卡刷包,卡刷升级一下手机系统尝试,
如果以上操作都无效,直接前往就近的售后网点检测处理,不方便前往可以将其返厂检测处理,售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。