现在联想笔记本的都是不标配上门服务
上门服务现在都是以有偿服务的形式提供
实现上门服务可以是
1、商家订货的时候就附加了上门服务
2、自己在保修期内购买上门服务
你可以打联想热线让人家帮你查
看看你的机器有什么服务
或者说出你的主机编号帮你查
看你的三包规定了，一般有1年1工作日上门服务的，就可以让他来上门
其实都可以上门的，就是收费不收费的问题
这个是要分类别的，你最好看看你属于你自己的服务政策，如果是可以理直气壮的要求他们
保修政策请在这里查看相应的类型的政策
http://support.lenovo.com.cn/Modules/policyDetail2.aspx?id=fwzcold
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