路由器两个wifi2.4和5g但有一个突然消失了怎么回事？怎么办？

双频路由器支持所有具备wifi功能的手机

双频无线路由器有2.4ghz和5ghz两个频段，普通智能手机只能接收2.4ghz频段的wifi信号，只有支持接收5ghz频段wifi信号的高端手机才能接收5ghz频段wifi信号

2.4ghz是早期无线路由器普遍采用的频段，现在5ghz也开始得到广泛应用，与2.4ghz结合就组成了双频无线路由器。我们选择5ghz频段后，可以避开2.4ghz这个拥挤的公共频段，还可以避免与其它无线设备发生冲突，让无线网络更稳定，可以防止掉线，提升无线网络的速度。

无线路由器的频道可以手动设置固定在1~13之间任何一个，也可以由路由器自动选择。

而不同的无线上网设备，能够接收的无线信号频道的范围却并不完全一样，有的是1~13，有的则只是1～11。

当路由器的信道设置为自动，且路由器自动选择了12或者13信道，上网设备又恰好只支持1~11的情况发生时，便会出现搜索不到信号的故障。

解决方法，手动设置固定的信道，推荐1、6、11三个最为标准的信道，即可解决问题。

路由器是一个5g一个2.4G，却只能搜到一个的时候首先，建议您在设置双频无线路由器的无线信号名称时，将2.4G和5G的信号设置为不同的名称，避免使用中出现无法区分的情况。 其次，这是两种不同的频段，一般150m300m的都是2.4g的，450m的路由器分为两个段2.4g和5g的，一般手机里只有一个2.4g频率的接收器，所以应该是不能接受到5g频段的信号；Windows/MacOS的笔记本使用自带的双频网卡，也只能搜到一个信号，无法区分频段。提示：5G的覆盖不如2G，手机等信号本身就不好终端，很多时候用2G更好，让驱动自己选择有时候会挂在信号很弱的5G上，生不如死；反倒不如直接就只连2G的，反正手机一般不是特别在意延迟、带宽等。

这个需要登录路由器查看，是否有被更改了。
1、开始设置向导
进入路由器的管理界面后，点击 设置向导，点击 下一步。

2、设置无线参数
SSID 即无线网络名称（可根据实际需求设置），选中 WPA-PSK/WPA2-PSK 并设置 PSK密码，点击 下一步。