联想s680自带软件无法运行

2025-05-19 03:39:44
推荐回答(2个)
回答1:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您的S680机身自带的系统软件或者预装软件无法正常运行,这里建议您进入手机的设置--应用程序--全部中找到相关程序对其进行清除数据、缓存处理后(若有重要应用数据,请先备份)再次尝试运行以排查为软件异常导致;
若上述操作没有改善,这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(主菜单——设置——备份和重置——恢复出厂设置——重置手机——清除全部内容)后再使用和观察。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过机器信心解决问题,建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。