尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您按照以下操作：
1、设置-连接-wlan，点击屏幕最上方的WLAN文字可以打开/关闭WLAN
2、重启手机和路由器尝试
3、检查路由器是否开启DHCP功能，打开后即可正确获得IP地址，如果仍然无法获取，建议您确认DHCP中的地址池IP数量，
4、更换路由器尝试
如果以上信息均不能帮您解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！
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