淘宝有没有规定卖家多少小时内发货,是不是快递7天不到就可以投诉和申请赔款?在淘宝哪里申请?

2025-05-15 22:45:32
推荐回答(5个)
回答1:

价格贵只能说你自己不先比较,打折做幌子的多了,发货用几天只要是7天内就可以(因为是活动期间,要求都比平时宽)快递没到,双11后快递单子多,很多地方快递都爆仓,自然时效就长了,难道你还想和平时一样快?那你就别双11去凑热闹。看了你的问题,我真想说,真是太自以为是了,而且百分百是个新手,新手是地雷,都是大爷

回答2:

那个卖家加入了24小时发货服务了吗?如果有的话可以投诉哦,因为7天发货的情况只适用于参加了双十一大卖活动的卖家。
在订单页面有一个让淘宝客服介入的选项,我忘记叫什么名字了,你可以找一下。

回答3:

看到楼主的问题 我心里很凌乱。
拍下宝贝后 淘宝好似规定的是72小时必须发货 否则你就可以去淘宝管理费申请赔付。至于快递收货后多少时间送到 这个没有统一的规定。

回答4:

这种情况,你可以直接退款不买了。
运输时间长这个要看人家卖家怎么标注的,有些就是明显写着预定的。

回答5:

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。
卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。