您好，感谢您使用三星平板电脑！
根据您的描述，是否长按电源键也无法启动，建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心地址
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024