现在商场都是7天内无条件退换的，前提是不影响二次销售的情况下，像你说的，连包装袋都没有打开，所以是符合退换条件的。你只需要携带购物小票，到购衣专柜找销售人员，她帮你开一张退货单，拿着退货单到交款台办理退款就好。很方便快捷的，都不用多费口舌，商场都是有这项服务承诺的。
我可以回去过此店离我家很近，我经常去（被洗过，穿过）购买发票有吊牌齐全，销售者都应该给你退休
