主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
做了哪些事，有哪些需要用你个人的技巧去解决或个人的脑子去解决，体现用心用脑在工作，写出遇到有难度的问题，通过你的努力解决了，给公司带来哪些效益;你对岗位的认识。今后要提高哪些能力或哪方面的知识。
通过适应和学习，能够调整好心态面对客户的问题，并能够沉下心来耐心解决，表达一下对帮助你的同事的感谢，老板会觉得你是一个有耐心又好学的人，在不足方面提提专业知识方面。态度诚恳些，老板会觉得你低调谦虚。
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