中国手机银行无法登陆

2025-05-12 20:30:14
推荐回答(2个)
回答1:

您好!
给您带来不便,敬请谅解!

手机银行重新规划,仅保留手机号方式登录手机银行,不再使用用户名方式登录。因为原先手机上安全控制有限,很多主要功能都限制用户使用,体验性上很不佳,所以仅提供手机号方式登录。WAP网页版保留自动获取手机号方式登录,iOs客户端和Android客户端使用手动输入手机号方式登录。两种方式登录都是使用手机号方式登录的,但是安全认证不一样,所以执行转账等功能是,客户端增加了手机验证码进行认证。

如果您提示登录时身份验证出错时,您可能是忘记了您当初申请开通手机银行是使用的手机号,或者是您的手机银行密码有误导致的。建议您可以根据如下方式进行操作:
1、忘记开通手机银行手机号或者是您手机号码更换:携带个人证件前往银行柜台申请修改。目前中行部分省市已经支持在线预约排队,可以方便您去柜台办理业务,具体您可以打开录中行手机银行网页版或者或者是客户端中,找到“网点预约排队”,里头已经列出了目前所有支持预约排队的省份和城市网点。
2、忘记密码:有两种方法进行重置:(1)通过手机银行中提供的忘记密码功能进行重置密码。该功能需要用户输入电话银行密码,如果您忘记了,可以采用第二种方式重置;(2)携带身份证千万银行柜台申请重置,您同样可以使用“网点预约排队”功能预约排队后在前往银行柜台办理的。

希望能解决您的问题,并祝您使用愉快!!!

回答2:

现在中行手机银行更新过了 下个最新版再试试