完善个人消息?不太明白你的意思,但是如果是因为快捷支付功能用不了,想要修改你的手机号码,带上身份证修改你的银行预留号码就可以,如果是个人消息服务要修改手机号码,自助终端上点击消息服务或者手机银行上都可以修改
只能去银行办理。