解决办法:
在手机的设置——应用管理里,打开相机,选择卸载或者清理数据。
建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件,选择清除所有数据即可。
当手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时,建议先通过清除应用数据及缓存, 解决APP遇到的一些小Bug。
操作:
打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。
注意:第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的,请备份好资料再操作。
如故障依旧可以尝试备份好资料,升级手机固件看是否恢复正常。
无法解决可通过送修。