您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
去官方下载他的工厂模式。简称傻瓜模式，直接刷进去就好了。现在都没什么手机能刷成砖了。都是能刷回原系统
