直接点击取消订单就ok了,我只能说恭喜你想取消订单了,要不货到了好的还行,有问题的话你就麻烦了。我就是一个受害者,以下是我的亲身经历:我在京东花了1500多卖了个冰箱,购买前我还看了一下注意事项,说冰箱运输后要静置24小时才能通电,所以货到时就没有开箱验货,外包装一点损伤都没有哦,第二天打开一看左后角撞坏了,联系京东和第三方,回答都是48小时内回复,那就等吧,结果是48小时内没有任何回复,打电话就说等,最后竟然说要我掏钱把机器运回去换货,理由是我没验货,难道说货到后我要先开箱,在让快递和我一起等24小时通电都正常才能签收吗?现在我发现淘宝也比京东强,至少钱还在支付宝里,货正常了才确认,京东是钱到了,有什么问题就等吧!至于你能能到什么就不知道了