如您通过网点渠道提交提金申请，那么可持电子银行客户证书（普通卡）、有效身份证件在提货网点填妥《贵金属业务提货申请凭证》，办理提货手续。如您所在企业已开通网上银行实物贵金属业务，那么您可通过网上银行自助提交贵金属提货申请，并下载打印《客户提货单》，然后持“电子银行客户证书（普通卡）”、有效身份证件以及加盖公章的《客户提货单》，到交割行办理提货手续。
