光猫需要SN号注册的,安装师傅已经调试注册好的光猫,切勿恢复出厂设置。一旦恢复出厂设置后就无法上网,需要重新注册,而注册的SN码需要运营商提供。这种情况你必须找装维师傅上门为你调试。以后注意,你没有经验,千万不要调动光猫的设置。希望能帮到你。