小米2S经常出现死机,可能是由于系统问题导致的,同时出现屏幕无法触控有可能是出现硬件问题。
建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
在检测手机后客服会告知用户故障原因。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
去小米之家检测一下吧,这种情况还是不要自己整了,如果在保换期内换一个,保修期内要求修好。
1、如果能开机时(屏有显示时):设置----系统----关于手机-----恢复出厂 设置。
2、如果不能开机:同时按下“音量上键+电源键”进入recovery模式,之后会有清除数据选项,清除之后就会回复到这个版本的最初设置。
3、如果故障依旧,那就只有刷机了。小米2s刷机教程,网上很多,上网看看就会了,不难。
嗨!
也可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
建议您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!