用QQ电脑管家杀毒,发现什么木马释放者、电脑就死机了。怎么办??

2025-05-09 22:19:56
推荐回答(3个)
回答1:

可能是这个木马不好杀造成的,

建议楼主去安全模式中查杀,
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成后打开工具箱--顽固木马克星--深化扫描--完成重启电脑就可以了,
安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑,使电脑运行在系统最小模式,这样用户就可以方便地检测与修复计算机系统的错误。
希望这样能够帮到楼主,

回答2:

你好,

这个查杀到的应该是木马下载者吧
没有木马释放者这种命名的,您可以重启系统,按F8进入带网络的安全模式
此时病毒是无法运行的,您再打开电脑管家
使用杀毒功能清除病毒

回答3:

您好,感谢您使用腾讯电脑管家。

建议您在查到木马病毒后进行查杀,杀出后重新启动电脑!

如问题仍未得到解决可以继续追问,我们会尽快为您解决这个问题的.