你好，是照相机的闪光灯和手电筒都不可以使用了吗？建议你将资料备份后把手机恢复下出厂设置看下可不可以，还是不行的话建议您到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下，工作人员会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
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原因和解决方法：
1、手机系统软件造成，比如系统损坏造成无法使用。
解决方法：手机恢复出厂设置或者刷机。
2、手机硬件造成，比如摄像头损坏。
解决方法：售后检测维修。
出厂设置下看了，不可以的话就硬件坏掉了，送修了.......
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