信函约见是指推销人员通过信函或电子邮件来 约见顾客 。 信函约见是比电话更为有效的媒体。 随着时代的进步出现了许多新的传递媒体， 但多数人认为信函比电话更显得尊重他人一些。
信函通常包括个人书信、会议通知、社交柬帖、广告函件等，其中采用个人通信的形式约见顾客的效果为最好。当然，书写个人信函一般要在与对方较熟识的情况下采用，否则，莽撞地给对方寄去个人书信，则有可能产生消极的结果。如碰到并不熟悉的顾客，寄去柬帖、会议通知、参观券或广告函则是比较理想的方式。
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