徐工集团售后服务问题

2025-05-18 21:33:17
推荐回答(3个)
回答1:

实在的说 过保了 不给亲 修 很正常
徐工 是 整机厂 不会把精力 投入太多--干维修
可以 联系 徐工-备件部门 询问-你 这个车型的操作台 具体信息
你再找找售后人员 花点钱增进下感情 一般售后会想办法挤时间 去解决的
实在不行--就 解体 操作台-请 懂行的 看看 具体什么 原件-坏的 光换-原件 应该 好修的多
再有--解体了 也就能看看 操作台--是 什么厂家 生产的 -- 再联系 生产厂家 看看 可以解决吗
再有--到 工程机械 市场 试试(一般 大点的城市 都会有-XX 汽配城 之类 的)找找 有 配件吗 这样会便宜 些
徐工--随车吊 是 大品牌 保有量多 想修的话 不难 解决

回答2:

在规定保修的期限内他们必须要修,但是7年了,过保的话没有强制性要求他们必须修的规定,所以他们不修你也没有办法。建议再多打电话询问,协商一下,看看有没有别的修理办法吧

回答3:

可以试试找各整机厂的配套供应商问问,也许他们能帮助你解决。7年了,设备应该过保了,维修起来确实有难度的!