若是无线宽带的话，就是基站信号不稳定。若是有线的话，就是线路问题或信号问题。不管哪种情况，都可以报故障解决的。问问就了解了。地方不同，详细的情况不同，营业厅才能给出真正的回答。方法如下：一：打三家电信公司的客服，联通，移动，电信。二：然后人工服务，三：问到当地的营业厅的号码，然后打到营业厅去问下就知道了。
