您好！您看看您设置的锁屏时间是不是过长排除这样问题您把手机上的重要资料备份一下然后把手机重新恢复后再试试操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据如清空后还是同样的问题 那建议您去售后检测确认
您好，请问您是否连接了电脑，手机在设置-通用-应用程序-开发中查看是否打开了保持唤醒，或者进入设置-通用-自动锁屏中查看锁屏时间是否设置太长了
