根据个人去华硕客服的经验，首先得问下你的本本购买的时候是不是送正版的操作系统，如果是的话客服可以为你恢复成买本本时送的操作系统，如果没有的话那客服会很客气的告诉你只能为你安装一个试用版的系统，确定需要在客服做系统的话需要你购买正版系统，这是我的亲身经历，呵呵。。。。不过不同地区的客服可能会略有区别。
