我的也出现过这样的问题,HP的就这样
解决办法有2:(如下)
1.右击"我的电脑"→管理→服务和应用程序→服务→双击"Print Spooler"服务,将"启动类型"设置为"自动"点"启动"→搞定!
2.进注册表-运行→regedit→查找"Remote Procedare Call"→(如果Description 是提供终结点映射程序(entpoint mapper)以及其他RPC服务,"就把下面的Start的值改成2)→OK
楼主还没有说明你这是喷墨的还是针式的,本来本人给你找一下驱动从打一下,