手机突然上不了网,可以联通wifi,手机上也显示有3G,显示有网络,可是就是上不了网,

2025-05-17 11:47:44
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回答1:

如手机无法正常上网,可以检查如下情况:
1.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
2.确认是否已设置好手机参数;
3.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
4.检查手机是否有问题,你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系当地人工客服处理。

回答2:

判断iPhone手机无法上网的原因:
1.确保飞行模式已关闭;
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为2.75G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4.还原网络设置;
5.重新放置SIM卡;
6.恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。