您好 尊敬的华硕用户建议您开机按F8使用安全模式进入一下您的系统或者F2进入bios中试一下，您的键盘功能是否能够正常使用，如果可以使用，则可能是您的系统问题，建议您备份重要资料之后，恢复或者重新安装您的系统，如果依然无法使用，建议您去我们服务中心检测一下您的键盘，服务中心查询连接如下：http://support.asus.com.cn/servicecenter.aspx?SLanguage=zh-cn
