尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
建议您到三星售后进行咨询。
向您推荐一款中兴电信版本的手机，性价比很高的。
nubia 努比亚 Z5S mini 小牛2 单手操控大屏 四核驱动 1300万像素后置摄像头,您可以在广东电信手机商城购买到这款手机，只需1499元，还可以享受其他优惠。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的手机系统有问题，您可以把手机恢复出厂设置，如果仍然不行，您可以持购机凭证到当地三星手机售后服务点请工作人员帮您处理。
中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
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