尊敬的三星用户您好:
无法在手机浏览器中下载东西时,建议您:
1.请检查手机浏览网页是否正常,检查网络信号是否稳定。
2.登陆其他网站下载尝试,检查是否为网站服务器问题。
3.移动数据/WLAN相互切换上网尝试
4.设定-(一般)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
5.更换其他第三方浏览器软件尝试。
6.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述,如果您需要下载第三方软件,您可以尝试如下操作:
1.您的产品属于安卓操作系统,下载游戏、软件的方法有很多,您可以直接使用浏览器下载APK格式的软件安装
2.安装时需要如下设置:设置-安全-未知来源(勾选)
3.您也可以使用下载平台安装软件,比如SAMSUNG-APPS、豌豆荚、百度助手