苏宁电器售后维修服务亲历： 一台空调坏了，修了几次都没修好，重点是修一次要次上门服务费（材料费另外），不在保修期内，发票也要不到，维修人员前脚刚走，问题又出来了，跟客服反映，非常理直气壮的说，每次修的问题不同，这么说，在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费，顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题，没解决问题不是维修工的问题，而是顾客自己没找出问题，很牛的客服啊，没人无聊得要你修好保三五年，三五天总要是好的吧……
我的遭遇:2016年在苏宁电器青岛南京路门店购买的电冰箱，同年11月份冰箱不制冷，报修，维修后冰箱恢复功能;2018年8月18日再次冰箱出现同样的故障，保修，维修;2018年8月22日第三次出现同样的故障，报修，维修;2018年8月27日第四次出现同样的故障，报修，同时，在8月28日得到苏宁电器全国统一售后服务热线的答复，符合苏宁公司的承诺，同一故障只要有三次维修记录即可退货或者换机，换机的承诺是，同等价位，更换不同品牌的电冰箱!时至今日，无果!寻求帮助，谢谢[祈祷]
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024