你需要检查下网络没问题的话看看电脑配置是不是有哪个部件坏了，全没问题只能清理垃圾了你可以使用腾讯电脑管家来清理你的电脑垃圾，
打开腾讯电脑管家清理垃圾然后开始扫描最后完成
另外腾讯电脑管家还可以清理浏览痕迹、插件等来提升电脑的速度。
有的时候一些没有用的软件在后台运行，会占用你电脑的宽带以及内存，
这样也会导致电脑卡的，
你可以打开腾讯电脑管家使用腾讯电脑管家里的电脑加速功能，优化一些不需要的软件，来提升你电脑的速度。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，10M宽带的下载速度可以达到1.25M/S，您可以登陆网上营业厅-帮助与支持-宽带测速，测试您的网速，如果比较慢，您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
要排除是不是有人在设置了宽带限制或者一起看电影啥的~
还有就是你这宽带是电信的还是网通的，游戏都分电信网通么~
电脑问题 试下杀毒 或者硬件问题
我也和你一样，下载快，上网2.5兆
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