您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据描述,若您是在线OTA升级导致无法关机,建议您先使用顶针点击复位键(如下图红色方框)强制关机后再短按3秒钟开机尝试,看是否能够正常开机。
若尝试以上操作后无法开机使用,建议您及时前往当地的联想授权维修站点进行检测维修。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。