楼主你好1、是不是没打开?打开腾讯手机管家——个人中心——通用设置——快捷2、是否有多个类似软件,被其他占用了3、腾讯手机管家版本过旧?打开腾讯手机管家——个人中心——关于——检查更新(如私密空间有内容的注意备份)