如果您的手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：
1.设定--(我的设备/设备)-声音--音量--音量调节至最大
2.更换其他铃声
3.检查是否将手机扬声器位置遮挡
4.备份数据，恢复出厂设置尝试（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设定）
如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机，如果不是，请更换原装耳机测试。
若问题依旧，建议将耳机连同手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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