1、有可能是您使用的不是最新版本，您可以将旧版本卸载掉，点击下载最新版本的无忧乐行；
2、手机系统本身的问题，建议您将手机重启一遍，然后再打开；
3、也有可能是网络不稳定，先检查一下自己的网络是否是连接好的，然后再来使用；
3、手机内存不足导致的，使用手机自动的杀毒软件，将自己里的垃圾清理一下，如果手机没有安装杀毒软件，可以点击下载最新版本的腾讯手机管家。
